近日，在银行业规范化服务最具权威性的“百佳”及星级单位评选活动中，重庆中山支行和青岛即墨支行获评中国银行业协会授予的“2019年银行业文明规范服务百佳单位”称号，华夏银行“百佳”获选数量、获选网点占比在12家全国性股份制商业银行中均位列前三。此外，华夏银行共有22家营业网点荣获“2019年银行业文明规范服务五星级网点”称号，36家和13家营业网点分别荣获四星、三星称号，以优质的服务赢得了社会公众的认可和好评。
近年来，华夏银行服务工作围绕监管部门和行业协会服务规范标准要求，结合服务管理实际情况，不断强化“大服务”工作理念，积极创新服务思路、完善服务方式，准确把握服务、业务及效益的契合点，充分激发网点和员工活力，全面提升服务客户能力，服务品牌形象和社会影响力得到持续提高。
