什么是人民币兑换(零钞/残缺人民币兑换)? 人民币兑换(零钞/残缺人民币)是指本行经营机构按您要求办理大、小面额的人民币或残缺人民币兑换工作。
有哪些特点? 满足您不同票面人民币使用需要和残缺人民币兑换需求。
收费怎样? 按银行同业协会规定的标准收费。
适用于哪些群体? 有零钞兑换或残缺人民币兑换需求的客户。
有哪些服务渠道? 本行各营业网点办理现金收付款业务的柜台。
如何办理业务? 1、填写“主辅(残)币兑换单”,连同现金交出纳员。
2、在兑换过程中发现伪造、变造人民币,按照人民银行有关规定,银行将当场没收,加盖“假币”字样戳记,并填制 “假币没收登记证明”,一联给交款人。
贴心小提示: 对残损币将按中国人民银行颁布的《残损人民币兑换办法》中的规定:
1、凡残缺人民币属于下列情况之一者,可持币向本行营业网点全额兑换:
A、票面残缺不超过五分之一,其余部分的图案、文字能照原样连接者;
B、票面污损、熏焦、水湿、变色,但能辨别真假,票面完整或残缺不超过五分之―,票面其余部分的图案、文字能照原样连接者。
2、凡残缺人民币属于下列情况者,可半额兑换:
票面残缺五分之一以上至二分之一,其余部分的图案、文字能照原样连接者,可持币向本行营业网点照原面额的半数兑换,但不得流通使用。
3、凡残缺人民币属于下列情况之一者,不予兑换:
A、票面残缺二分之一以上者;
B、票面污损、熏焦、水湿、变色,不能辨别真假者;
C、故意挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭去一面者。
4、兑换额不足一分者不予兑换,五分券按半额兑换者给予二分。
5、不予兑换的票券,如持券人不同意打洞,可不打洞,不予兑换的票券和硬币均可退回原主。
6、兑换的残币,银行将当着兑换人在票面上加盖“全额”或“半额”戳记。