华夏银行股份有限公司（以下简称“华夏银行”或“采购人”）拟对华夏银行2025-2026年机器人流程自动化项目进行竞争性磋商，邀请合格的报价人提交密封的响应文件参与。
一、项目名称
华夏银行2025-2026年机器人流程自动化项目（本项目）
二、项目简介及磋商方式
华夏银行2025-2026年机器人流程自动化项目。采购RPA运行基础软件（含机器人控制台、机器人设计器、机器人使用服务许可）。
本项目仅邀请满足采购人相关要求的供应商参加磋商，采购人将根据磋商响应文件和项目报价情况组织至少2次报价，最终选定 2 家供应商成交。
三、合格报价人的资质要求
1、供应商必须提供对其销售产品的合法性及所有维保和服务的承诺。
2、在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，响应供应商如为企业法人，须提供企业法人营业执照；响应供应商如为事业单位或其他组织，须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件。
3、近3年（2022年12月1日至今）在经营活动中没有重大违法或不良记录。重大违法或不良记录是指被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。响应供应商需提供自磋商公告发布之日至投标截止之日期间对以上内容的查询截图并加盖公章（信用中国查询网址： https://www.creditchina.gov.cn/xinyongfuwu/?navPage=5），最终认定结果以评审现场查询为准。
4、供应商近三年在六大国有银行或十二家全国性股份制银行有1个及以上同类项目的合作案例。提供案例项目合同复印件，需至少包含合同首页、关键内容页、签署页，并加盖公章。如合同内容不能体现关键信息的，须提供委托单位的立项批复或经委托单位确认（盖章）的证明材料。
5、供应商须为软件产品原厂商，必须提供对其销售产品的合法性及所有维保和服务的承诺，须拥有产品相关软件著作权。
6、供应商应拥有自主研发的工作流产品，并详细列出自主研发产品的功能信息。
7、供应商所提供的软件产品在数据和算法方面具备安全性、合规性，通过第三方机构（如信息产业信息安全测评中心、地市级及以上检验检测中心）安全测试。
8、供应商开发的软件系统能够应用于主流厂商的硬件和操作系统平台，应用主流的网络协议。
主流硬件厂商：物理服务器提供商如浪潮、联想、戴尔等，云服务器端提供商如腾讯、阿里、华为等，信创服务器CPU支持有鲲鹏、飞腾、海光、龙芯等。
主流操作系统：WINDOWS、统信、麒麟、红旗
主流网络协议：Http(s)、web socket
9、供应商具备线上服务能力，能够提供7×24小时服务支持，拥有稳定的专业化技术支持服务队伍，可以在1个工作日内解决影响产品运行的各类问题，并提供相应的优化方案。必要时需根据行方要求提供现场7×24小时服务支持。
10、人员配置要求
响应供应商需具备成熟实施交付团队与产品开发团队，实施交付团队至少包含1名项目经理、1名业务分析师，2名及以上交付实施工程师；产品开发团队需配备系统架构师至少1名、需求分析师至少1名、质量经理至少1名、测试经理至少1名、开发人员至少20名、测试人员至少5名，可以清单或其他书面证明材料提供，材料需能佐证公司开发实力。团队中所有人员均需具有丰富的RPA项目的成功实施经验，提供虚假信息的其投标将被视为无效。
项目经理要求本科以上学历，具有5年（含）以上RPA系统相关项目实施经验，具备PMP项目管理证书和RPA相关认证，参与不少于5个银行RPA系统项目（需提供简历、毕业证书、社保证明、合同关键页或者项目验收报告），具有优秀的项目管理能力和良好的沟通能力，能独立制定详细的项目管理计划，具有丰富的流程设计经验和流程开发能力，能针对重点、难点问题进行攻坚，指导项目组的技术方向，并规划整体实施方案，能够调度中标人的技术人员和其他必要的资源，推动项目实施。
业务分析师要求本科以上学历，必须有3年（含）以上银行RPA项目需求分析经验，具备RPA相关认证，所参与银行业RPA项目不少于3个（需提供简历、毕业证书、社保证明、甲方盖章合同关键页或者甲方盖章项目验收报告），熟悉银行核心业务，如信贷审批、人行报送等，具有流程挖掘及流程规划能力，了解大模型在银行业务场景的应用。
开发工程师（即交付实施工程师）要求本科以上学历，必须具有3年（含）以上使用RPA工具的开发经验，具备RPA相关认证，所参与银行业RPA项目不少于2个（需提供简历、毕业证书、社保证明、甲方盖章合同关键页或者甲方盖章项目验收报告），能进行业务场景的设计、开发、测试及部署。具有良好的沟通能力和思考能力，能独立完成文档编写，指导培训业务人员完成业务测试工作。
系统架构师必须具备5年（含）以上的系统设计能力，曾担任过国有银行、大型股份制银行RPA项目的架构师，具备丰富的金融业IT架构设计及实施经验。
需求分析师必须具备5年（含）以上的需求分析工作经验，曾负责主导完成过国有银行、大型股份制银行RPA项目的分析工作，拥有金融行业相关业务需求分析的经验。
质量经理必须具备5年（含）以上的企业应用软件的质量管理经验，拥有丰富的质量管理经验。
测试经理必须具备5年（含）以上的企业应用软件的测试管理经验，拥有丰富的测试管理经验。
开发人员必须具备3年（含）以上的软件程序设计和编写的经验，每人均有2个及以上的信创RPA产品开发经验，熟练掌握相应语言、工具，具备较强的调试和纠错能力。
测试人员必须具备3年（含）以上的相关测试经验。
四、磋商响应文件的的获取
4.1报名及购买文件时间：2026年1月26日至2026年2月2日期间购买磋商文件，每日上午9:00时至11:30时，下午13:30时至16:00时（北京时间，下同）。
4.2磋商文件每套售价 500 元，售后不退（发票为电子版普通发票，文件购买成功后请及时自行前往中招联合招标采购平台下载）。
4.3磋商文件获取方式：线上获取。
凡有意参加的报价人，请前往中招联合招标采购平台（www.365trade.com.cn）免费注册，平台将对报价人的注册信息与其提供的附件信息进行一致性检查，审核通过即为注册成功。注册成功的报价人按照网站流程添加购买磋商文件，自行下载磋商文件。
报价人应充分考虑平台注册、信息检查、报名资料上传（报名资料包括①法定代表人授权书加盖报价人公章②被授权人身份证复印件加盖报价人公章③企业营业执照副本或同类型证明文件复印件加盖报价人公章，以上资料须合并为一个PDF文件上传；中招联合招标采购平台的购买人员须与法定代表人授权书的人员一致）、资格确认、购买文件及费用支付等流程所需的时间，建议在磋商文件发售截止时间半个工作日前完成，否则产生的损失由报价人自行承担。
所有涉及到平台操作的技术咨询请联系：010-86397110（中招联合招标采购平台）。
五、磋商响应文件的递交
5.1递交磋商响应文件截止日期：2026年2月11日下午14：00（北京时间） 。逾期收到或收到的磋商响应文件不符合本竞争性磋商文件要求的，视为拒绝响应本次磋商。
5.2递交磋商响应文件方式：届时请报价人授权代表到指定地点递交磋商响应文件并签到。
5.3递交磋商响应文件地点：北京市朝阳区东三环中路59号楼京城机电大厦16层1610会议室。
5.4竞争性磋商时间：2026年2月11日下午14：00（北京时间） 。
5.5竞争性磋商地点：北京市朝阳区东三环中路59号楼京城机电大厦16层1610会议室。
六、发布公告的媒介
本次磋商公告在《金采网》、《中国招投标公共服务平台》、《采购与招标网》、《华夏银行官网》发布。
对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，而导致误报名或无效报名的情形，采购人及采购代理机构不予承担责任。
同时请报价人自行关注与本项目有关的信息发布（信息发布途径包括金采网、中国招投标公共服务平台、采购与招标网、中招联合招标采购平台、本文件中公布的项目联系人企业邮箱），若因不及时或信息遗漏造成的项目理解偏差，由报价人自行负责。
七、其他说明
1、本次磋商大致分如下步骤：
（1）所有购买了磋商文件的报价人应于响应文件递交截止时间前将装订成册的《响应文件》递交到响应文件中规定的递交地点。同时向采购代理机构提交《磋商文件》所要求的足额磋商保证金证明材料。由磋商小组对供应商的资质、商务、服务方案以及一次报价进行初审。
（2）根据各报价人应答情况，磋商小组将以本磋商文件的内容为基础，分别召集所有通过《响应文件》初审的供应商就技术、服务要求以及合同草案条款进行单独磋商。
在磋商期间，磋商小组可要求供应商对其《响应文件》进行澄清，并允许对《响应文件》的内容做调整。但有关澄清的要求和答复均应以书面形式提交。
（3）经磋商并审核合格，并得到采购代理机构通知的报价人应于采购代理机构规定的时间（磋商当天，具体时间点以现场通知为准），按磋商最终确定的服务条件、服务范围将最终报价密封递交到采购代理机构规定的地点（以现场通知为准）。
（4）本项目需由报价人的法定代表人或本项目的授权代表（以授权委托书为准）全程现场参与。
2、保证金的金额及缴纳要求详见“第二章-二、磋商响应文件的编制-4.磋商保函/保证金及有效期”。
八、本次竞争性磋商联系事项
采 购 人：华夏银行股份有限公司
地 址：北京市东城区建国门内大街22号
联 系 人：/
电 话：/
招标代理机构名称：中信国际招标有限公司
地 址：北京市朝阳区东三环中路59号楼17层（邮编：100022）
联 系 人：雷亚靖、从延辉、李程
电 话：010-87945198-571/186、13683019425
联系邮箱：leiyj@ck.citic.com、congyh@ck.citic.com
