华夏银行烟台分行坚持“以专业创造财富，用亲情服务客户”的服务理念，与青岛铁路经营集团有限公司烟台分公司签定VIP服务协议，在当地同业中率先开通烟台新火车站VIP贵宾候车室，为贵宾客户提供贵宾增值服务。
贵宾服务对象：
华夏金卡、钛金信用卡、钛金丽人信用卡持卡人（仅限本人）；华夏白金卡、钻石卡持卡人可携带1名同伴。
火车站VIP贵宾候车室位置：
通过安检后右转，前行20米进入“华夏银行VIP服务室”。
服务时间：
06：30－22：30。
增值服务内容：
1、VIP贵宾室候车休息；
2、VIP客户优先登车服务；
3、免费冷热饮品及摆放的小食品、糖果；白金卡、钻石卡客户可免费享受价值50元以内超过基本免费服务的食品和饮料；
4、免费电视及上网服务。
