尊敬的客户：
为降低电信诈骗风险，提升金融服务水平，我行拟对符合以下条件的个人账户（借记卡、存折）进行清理，现公告如下：
一、 清理范围
1．对“双零”（零余额、零积数）满5年的个人银行结算I、II、III类账户，进行销户。如存在欠缴短信提醒费等费用的，不需要补交，也不会影响个人征信。对已签约理财产品、基金、第三方存管、个人贷款还款、代收代付等业务功能的账户不纳入销户范围。
2．对余额在100元（含）以下，三年未主动发生资金收付活动（不包括结息）的个人银行结算I、II、III类账户，进行暂停非柜面业务。
3．通过我行电子渠道开立的II、III类账户，如存在“客户身份信息不完整或有误”、“未留存身份证影印件或复印件”或“未充分验证绑定银行卡”三类情况，进行中止账户服务。
二、 特别提示
1．为进一步维护您的合法权益，保护您的资金与交易安全，根据《中华人民共和国反洗钱法》及监管部门有关客户身份识别要求，我行持续开展客户身份信息完善工作。为避免影响您办理金融业务，您可提前通过我行营业网点、电子银行等渠道了解本人身份信息情况，或在收到我行提示后携带有效身份证件莅临我行任一网点对您的信息进行完善。需要核实完善的客户身份信息范围包括：姓名、性别、国籍、职业、地址、联系电话、身份证件或身份证明文件的种类、号码和证件有效期限等。
2．建议您及时归并在我行持有的所有个人银行结算账户，对长期不使用的账户进行销户处理。我行已支持异地销户业务，不受开户行地域限制。
3．如您持有符合清理范围并需要继续使用的账户，请务必持本人有效身份证件及原银行卡（折）原件到我行任意网点进行账户信息核实并主动发起动账交易。自本公告发出之日起二个月后，如果您未对符合清理范围的账户（卡、折）进行操作，我行将视同您已经知晓并同意清理。
如有疑问，敬请垂询我行营业网点工作人员或拨打24小时客户服务电话95577进行咨询。感谢您的理解与支持！
特此公告
华夏银行股份有限公司
2019年7月1日
