北京地区客户可登陆速通公司客服网站www.bjetc.cn,输入用户名(20位华夏速通卡卡号)及密码(速通卡账号后6位)查询打印华夏速通卡近6个月(不含当月)的通行明细。 天津地区客户可登陆天津高速公路电子收费管理中心客服网站www.tjetc.com.cn,输入客户名称、证件号码、华夏速通卡号以及通行时间,可查询上个月以前日期的通行纪录信息。
石家庄地区客户可到当地高管局营业网点办理打印发票、查询明细等业务。
广州地区客户的通行记录由粤通公司按月通过email或信函方式邮寄给持卡人,并且客户有一次到粤通公司补打的机会。