业务综述
华夏银行2004年11月经中国证券监督管理委员会核准,正式开办基金销售业务。在广大客户的信任与支持下,我行基金销售业务取得了迅猛发展,代销基金产品数量、种类、规模持续快速增长,基金业务客户已超过20万户。与此同时,我行基金销售业务也为客户带来了丰厚的投资回报,帮助客户实现了财富的有效增值,获得了客户的广泛认可。
自开办业务以来,华夏银行始终秉持“为客户服务、为客户理财、对客户负责”的业务宗旨,一直致力于从各个方面努力提高基金销售业务的客户服务质量,努力完善客户服务功能,以回报广大客户对我行的支持与厚爱。在整合完善了我行基金代销业务的各项客户服务手段和服务功能后,2008年我行开展了“买基金、到华夏,享受F8”大型客户服务及营销活动,成功推出了理性投资、如意定投、智慧理财、精选基金、全天候交易、e费优惠、轻松开户和汇聚资讯等八项服务功能,具体内容如下:
(一)理性投资:近期我行对基金代销系统进行了全面升级换代,增加了客户风险评估功能,在业内率先实现了对基金客户风险承受能力和基金产品的风险等级进行评估和匹配,帮助客户根据自身的风险承受能力,选择风险匹配的产品,实现理性投资。真正做到了证券监管部门要求的“根据基金投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品,把合适的产品卖给合适的基金投资人”,体现了华夏银行对客户负责的理念。
(二)如意定投:为帮助客户分散风险,长期投资,如意投资,我行根据不同的客户需求和投资目标设计了全新的定期定投方式,扣款日期(每月1日至28日)和扣款周期均可任意挑选,让定期定投业务更加便捷、高效。
(三)智慧理财:我行整合了基金、黄金、股票三方存管等投资理财工具,投资者只需一张华夏卡就能够便捷的在各个投资领域任意转换,轻松享受我行提供地全方位投资服务。
(四)精选基金。为扩大代销基金产品数量、增加代销基金产品种类,提高代销基金产品质量,满足客户投资理财需求,2008年我行将增加更多的一流基金管理公司、一流基金产品及各类创新型基金产品的代销,年底基金产品数量将达到100只以上,真正建立华夏银行精选基金池,为客户提供更多、更好的投资理财选择。
(五)全天候交易:新一代基金代销系统升级换代后,目前我行新的网上银行及电话银行基金交易平台在功能的完善性、交易的便捷性、服务的人性化方面已处于业内领先水平,广大投资者通过网上银行和电话银行可以享受全天候7×24小时基金交易服务,交易时间内可随时认购、申购和赎回基金;非交易时间客户还可提交预委托申请,我行将会在下一个工作日交易时间内自动处理。投资者不管是上班还是下班、工作日还是休息日,只要拿起电话或网上轻点鼠标即可享受随时随地买卖基金的服务。
(六)e费优惠:为鼓励我行客户通过网上银行投资基金产品,帮助客户降低基金交易成本,我行已于2007年11月5日开始对客户通过网上银行办理的所有股票型基金申购实行6折优惠。
(七)轻松开户:我行新一代代销系统增加了基金帐户自动开立功能,在我行办理基金业务的投资者只需签约一次,新系统便可自动完成基金帐户开户手续,投资者可以充分享受办理基金业务的方便、快捷。
(八)汇聚资讯:为了使投资者及时掌握准确、完备的基金信息资讯,我行选择资深专业财经信息供应商帮助我行整合金融信息服务,投资人通过我行网站可获取全部基金产品信息。
为了不辜负广大客户对我行长期以来的信任与支持,努力践行我行“为客户服务、为客户理财、对客户负责”的承诺,今后我行遍布全国的近31家分支机构、近300个营业网点,还将一如既往地为广大客户提供安全、高效、便捷、优惠的基金理财服务,希望更多的客户能享受到我们的基金理财服务。愿您的财富与我们的业务共同成长、共同增长!
自开办业务以来,华夏银行始终秉持“为客户服务、为客户理财、对客户负责”的业务宗旨,一直致力于从各个方面努力提高基金销售业务的客户服务质量,努力完善客户服务功能,以回报广大客户对我行的支持与厚爱。在整合完善了我行基金代销业务的各项客户服务手段和服务功能后,2008年我行开展了“买基金、到华夏,享受F8”大型客户服务及营销活动,成功推出了理性投资、如意定投、智慧理财、精选基金、全天候交易、e费优惠、轻松开户和汇聚资讯等八项服务功能,具体内容如下:
(一)理性投资:近期我行对基金代销系统进行了全面升级换代,增加了客户风险评估功能,在业内率先实现了对基金客户风险承受能力和基金产品的风险等级进行评估和匹配,帮助客户根据自身的风险承受能力,选择风险匹配的产品,实现理性投资。真正做到了证券监管部门要求的“根据基金投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品,把合适的产品卖给合适的基金投资人”,体现了华夏银行对客户负责的理念。
(二)如意定投:为帮助客户分散风险,长期投资,如意投资,我行根据不同的客户需求和投资目标设计了全新的定期定投方式,扣款日期(每月1日至28日)和扣款周期均可任意挑选,让定期定投业务更加便捷、高效。
(三)智慧理财:我行整合了基金、黄金、股票三方存管等投资理财工具,投资者只需一张华夏卡就能够便捷的在各个投资领域任意转换,轻松享受我行提供地全方位投资服务。
(四)精选基金。为扩大代销基金产品数量、增加代销基金产品种类,提高代销基金产品质量,满足客户投资理财需求,2008年我行将增加更多的一流基金管理公司、一流基金产品及各类创新型基金产品的代销,年底基金产品数量将达到100只以上,真正建立华夏银行精选基金池,为客户提供更多、更好的投资理财选择。
(五)全天候交易:新一代基金代销系统升级换代后,目前我行新的网上银行及电话银行基金交易平台在功能的完善性、交易的便捷性、服务的人性化方面已处于业内领先水平,广大投资者通过网上银行和电话银行可以享受全天候7×24小时基金交易服务,交易时间内可随时认购、申购和赎回基金;非交易时间客户还可提交预委托申请,我行将会在下一个工作日交易时间内自动处理。投资者不管是上班还是下班、工作日还是休息日,只要拿起电话或网上轻点鼠标即可享受随时随地买卖基金的服务。
(六)e费优惠:为鼓励我行客户通过网上银行投资基金产品,帮助客户降低基金交易成本,我行已于2007年11月5日开始对客户通过网上银行办理的所有股票型基金申购实行6折优惠。
(七)轻松开户:我行新一代代销系统增加了基金帐户自动开立功能,在我行办理基金业务的投资者只需签约一次,新系统便可自动完成基金帐户开户手续,投资者可以充分享受办理基金业务的方便、快捷。
(八)汇聚资讯:为了使投资者及时掌握准确、完备的基金信息资讯,我行选择资深专业财经信息供应商帮助我行整合金融信息服务,投资人通过我行网站可获取全部基金产品信息。
为了不辜负广大客户对我行长期以来的信任与支持,努力践行我行“为客户服务、为客户理财、对客户负责”的承诺,今后我行遍布全国的近31家分支机构、近300个营业网点,还将一如既往地为广大客户提供安全、高效、便捷、优惠的基金理财服务,希望更多的客户能享受到我们的基金理财服务。愿您的财富与我们的业务共同成长、共同增长!
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