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  网上个人银行
帮助说明
版本号:5.0

目录

一、简介
(一)网上个人银行证书版
(二)“网上汇款”业务
(三)华夏盾
二、操作指南
(一)登录前的准备工作
(二)登录流程
三、常见问题与安全措施
(一)常见问题
(二)安全措施
一、简介

     (一)网上个人银行证书版
     我行网上个人银行证书版是专为保障客户安全使用我行网上个人银行汇款业务而推出的版本。
     (二)“网上汇款”业务
     “网上汇款”业务是华夏银行为网上个人银行客户提供的汇款业务,具体包括本人账户间汇款、外汇卡与华夏卡互转、行内/跨行即时汇款、行内/跨行预约汇款、行内/跨行循环汇款、批量汇款。
     1、适用范围
     在华夏银行营业网点开立华夏借记卡的个人客户,借记卡包括至尊金卡、丽人卡和普通卡等。
     2、温馨提示
     (1)如果您使用的是证书版网上个人银行,则可以直接使用“网上汇款”业务;如果您使用的是签约版网上个人银行,则需要在柜台签约短信验证码,方能使用“网上汇款”业务。
     (2)行内汇款为7×24小时联机处理,快速到账。
     (3)跨行汇款包括“实时到账”、“快速”、“一个工作日”及“两个工作日”四种方式。其中“实时到账”汇款交易时间为7*24小时,单笔交易金额最高为人民币5万元;“快速”的汇款交易时间为周一到周五(工作日)8:35-16:30;“一个工作日”的汇款交易时间为7×24小时,单笔交易金额最高为人民币5万元;“两个工作日”的汇款交易时间为7×24小时。
     (4)上述三种方式指款项到达收款行的时间,入账时间取决于收款行。
     3、产品优势
     (1)款项到账快
     实时联机处理 、7×24小时服务、款项到账速度达到业界同类产品功能的先进水平。
     (2)汇款通道多
     跨行汇款通道多,如大额支付系统、小额支付系统、同城票据交换均可全面提供。您可考量成本和时效的综合效益,选择适合自己的汇款方式。
     (3)体验更轻松
     手续费试算──您在提交汇款交易要素后,系统自动计算手续费并显示,收费一目了然。
     短信通知──您在汇款交易的同时可在页面输入收款人手机号码,如果汇款已发出,系统将向收款人手机发送该笔汇款交易信息,主动帮您通知收款人。
     全天候服务──行内汇款及跨行一个工作日和二个工作日到账的汇款交易时间为7×24小时。
     (4)安全又便捷
     实现个人数字证书预植,客户免安装、免下载,华夏盾即插即用。
     (三)华夏盾
     华夏盾是一种应用智能芯片信息加密技术的证书存放工具,存放的证书不可修改和复制,具有唯一性,有效防范了网上交易风险,是您办理网上银行业务值得信赖的安全工具。我行网上银行采用的是中国金融认证中心(CFCA)第三方认证机构颁发的数字证书,并使用华夏盾进行存放。
     1、操作更简化
     华夏盾相对于其他银行的移动数字证书,最大的优势在于其“免驱”,您无需下载驱动程序,即可实现即插即用。
     2、交易更安全
     使用华夏盾进行网上银行交易时,用户不必担心黑客、虚假网站、木马病毒等各种风险,交易结束取走华夏盾后,也不必担心在电脑留下任何身份痕迹。
     3、预植证书
     预先将个人数字证书植入华夏盾,让您无需安装、无需下载,领取华夏盾后即插即用。
     (1)实现网上个人银行数字证书预先植入,您无须自助下载证书,即插即用。
     (2)实现自动安装华夏盾驱动,您无须点击,将华夏盾插入计算机即可登录华夏银行网站。
     (3)实现网上个人银行数字证书自助展期,没有到期烦恼。
     (4)实现证书信息高强度保护,无法导出复制,让您放心使用。
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