积分指南

华夏银行信用卡积分活动规则


 
积分累计
1.
华夏信用卡积分包括交易积分和奖励积分。
2.
交易积分为持卡人使用华夏信用卡符合条件的消费交易每满人民币1元积1分,每满1美元积7分。
3.
奖励积分是鼓励持卡人特定消费、用卡或使用有关产品或参加活动并符合奖励条件而额外计算的积分。奖励积分按积分奖励类活动所公布的活动条款计算和使用。
4.
每个客户每月(以账期为统计周期)交易积分累计上限50万积分,奖励积分根据具体活动规则获得积分,不受该交易积分累计上限控制。
5.
若持有两张或两张以上华夏信用卡,按卡片所属账户累计的积分合并计算;华夏信用卡主卡及附属卡的积分可合并计算。
6.
部分联名卡若有特别规定,则不予以合并积分。如汉莎航空飞常里程汇华夏联名信用卡持卡人的飞常里程汇里程账户每自然年通过信用卡消费导入的消费奖励里程上限为100万里程。
7.
因任何理由退货或因签账单争议或因其他原因退还款项的情况,华夏银行信用卡中心将依照退还款项的金额,扣除相应积分。
8.
在法律、法规、监管规定允许的范围内,华夏银行信用卡中心保留调整积分折算比例的权利。

 
积分累计有效期限
1.
华夏信用卡积分,目前不限定有效时间,积分保留于主卡账户下直至销户。凡账户状态正常且符合兑换条件的华夏信用卡,主卡持卡人可兑换账户下的"可兑换积分"
2.
积分仅适用于华夏信用卡范围,在兑换取得礼品前并不属于持卡人的资产,持卡人不可将积分转让给其他持卡人或任何第三人。未经华夏银行信用卡中心同意,积分不能折算现金或给予其它非礼品的给付。
3.
在法律、法规、监管规定允许的范围内,华夏银行信用卡中心保留调整积分时效性的权利。

 
积分累计适用范围
持卡人使用华夏信用卡刷卡消费可累计积分/Miles & More奖励里程。
下列项目不予累计积分/Miles & More奖励里程:  
1.
华夏信用卡年费、循环信用利息、取现、取现手续费、利息、逾期缴款所衍生的费用(如违约金、利息)、《华夏信用卡(个人卡)领用合约》约定的其它各项手续费。
2.
以下商户类别不予累积积分:
    
在房地产类商户、各种机动车商户、飞行器类商户、批发类商户、保险类商户、烟草配送类商户的消费;
    
电信、有线及其它付费电视、铁道部、公共交通、水电等公用事业服务费用的代缴;
    
彩票、医院及相关医疗机构、医疗卫生活动、医疗保健服务、学校、政府服务;
    
政府贷款、慈善社会服务等其它非盈利事业的支出;
    
使领馆收费、法庭费用、罚款、保释金、纳税等缴费;
    
具体不累计积分商户类别代码(MCC)请参考《不累计积分/Miles & More奖励里程商户类别》
3.
其他商户中的三农商户、指定优惠类商户消费不予累积积分,具体根据收单行上传的清算文件域进行识别。
4.
华夏银行另行指定的《零星不累计华夏银行信用卡积分商户列表》中所列具体商户的签账消费。
5.
华夏银行信用卡中心指定的其他项目。

 
积分累计的特别处理规定
1.
华夏银行信用卡中心对积分累计存在以下任一异常交易情形的持卡人且不能通过有效凭证(如发票)证明为真实交易的,有权根据具体情况对客户采取不累计积分、冻结积分、账户关闭等管控措施(客户积分冻结后将不能再进行积分兑换,账户关闭后不能再进行非存款类交易);并对已经发生积分兑换礼品造成华夏银行信用卡中心资金损失的,华夏银行信用卡中心有权采用已兑换礼品追回、抵扣账户溢缴款或透支余额的方式对相应损失进行追偿。
1)持卡人积分累积或兑换涉及任何虚假交易(包括但不限于通过溢缴款或透支方式实施无真实交易背景的虚假交易)、舞弊、欺诈或其他不诚信行为。
2)信用卡存在出租、转借、交由他人使用的情况。
3)持卡人将信用卡使用在除发卡机构另有规定外的生产经营、投资等非个人消费领域。
4)违反反洗钱规定,存在套现、欺诈行为。
5)持卡人交易集中在安装的银行卡受理机具不符合中国银联相关规定的商户,导致不应给予积分的交易按照正常的积分交易标准获得积分。(如因收单行或商户未正确按照中国银联规定设置商户类别以致影响积分累计和信用卡的使用,我中心不承担相关责任。)
2.
持卡人所累计积分为华夏银行的奖励赠与,持卡人同意我中心赠与其积分,并承诺全面遵守本实施细则的规定。我中心有权在以积分兑换的礼品交付持卡人之前撤销或变更赠与行为如下:
1)我中心作为赠与人有权变更积分赠送的各项规则,或作出包括但不限于限制持卡人积分赠送上限、扣减或清除持卡人积分、取消持卡人积分兑换礼品权利等决定。
2)对于通过我中心授权中心特批完成的超出我中心规定的每日交易限额的计积分交易,我中心有权不予赠送积分。
3)若我中心认为持卡人的交易行为存在包括但不限于套取积分、欺诈等不诚实行为之嫌疑时,我中心可在法律、法规、监管规定允许的范围内,保留调整上述积分累计的特别处理规定的权利。

 
积分查询
1.
每期对账单上将列明您的累计积分。
2.
电话查询:拨打华夏银行信用卡中心24小时客服热线400-66-95577/400-86-9557724小时海外客服热线 8610-66209577,输入卡号/身份证号码及查询密码后,先按"4""6",再按"1",即可查询。
3.
网上银行查询:登陆华夏银行信用卡中心网站(http://creditcard.hxb.com.cn),在"积分管理"中的"积分查询"菜单中可进行查询。

 
积分兑换
1.
持卡人的华夏信用卡积分在本人账户名下以账户级别累计。持卡人可将本人账户下的"可兑换积分"依照本指南相关规定兑换礼品。兑换礼品成功后将从持卡人的华夏信用卡积分中扣减相应的礼品积分分值,礼品配送后,无质量问题持卡人不得退换礼品或恢复积分。
2.
持卡人账户或卡片状态不正常(包括但不限于未激活、逾期、账户卡片止付、冻结、销户、挂失)、积分冻结及存在套取积分嫌疑的情况下,将不允许进行积分兑换礼品或服务。
3.
礼品类型、兑换标准及兑换规则均以兑换当时最新回馈活动公告或目录为准。若部分商品为限量兑换,以先兑先得为原则,兑完为止。
4.
积分兑换的公告或目录如注明有效期限,则逾期不得要求兑换其活动商品。
5.
持卡人可登录华夏信用卡网站 http://creditcard.hxb.com.cn 、华夏银行手机银行、华夏银行信用卡中心微信银行、华夏银行信用卡中心微商城或通过电话银行语音系统等渠道申请兑换积分礼品,申请兑换成功后将及时从持卡人的账户中扣除相应的积分分值。
6.
持卡人可通过登录华夏银行信用卡中心微商城的“积分换礼”专区兑换国航里程,申请兑换成功后将从持卡人的账户中扣除相应的积分分值。
7.
华夏银行信用卡积分兑换上限规定如下:
1)商旅金兑换每月兑换上限为50万华夏信用卡积分,且每月使用商旅金消费上限不超过2000元商旅金。
2)国航里程兑换上限每年不超过10万航空里程。
8.
持卡人申请兑换礼品成功后20个工作日内,由华夏银行信用卡中心或华夏银行信用卡中心指定供应商通过免费送货上门服务配送积分礼品。如因通讯方式错误、变更;配送地址错误;逾期未领等持卡人个人原因导致礼品配送未成功有效签收,持卡人可致电要求重新配送,持卡人需自行承担二次配送费用,具体收费标准根据国内邮局或快递公司标准收取。
9.
持卡人申请兑换国航里程成功后,将于40个自然日内将客户申请兑换里程数导入持卡人国航“凤凰知音”账户中。
10. 
持卡人参与华夏银行信用卡活动获得积分,除遵守具体活动规则外,须应遵守以上积分细则。

 

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